Dein egoistischer Retterarsch und wie du ihn los wirst
Ist ein Retter nicht eher etwas Gutes? Ist es nicht romantisch gerettet zu werden? Es ist doch eine schöne Vorstellung, dass der edle Ritter das Burgfräulein vor dem bösen Drachen rettet. Pustekuchen! In diesem Beitrag geht es um den “egoistischen Retterarsch” – und bestimmt auch um dich! 2015 war ich bei einem Führungskräftetraining von Vaya […]
Das Transaktionsanalyse & Humor Mashup
„Humor, wer braucht schon Humor…Humor ist albern und bei ernsten Themen einfach nicht angebracht. Wer sowas einsetzt, ist nicht seriös.“ Dies sagte mir mal ein Teilnehmer eines Workshops, auf die Frage hin, was er davon hielte, Humor bei seiner Arbeit als Führungskraft einzusetzen. Sein Führungsstil schien wohl eher autoritär zu sein oder wie in der […]
Die innere Haltung mit dem Bezugsrahmen
Eines der Grundsätze bei der Transaktionsanalyse – was sage ich – im Leben, ist die wohlwollende innere Haltung. Was bringt es, wenn ich eine Gäste- oder Kundenbeschwerde bearbeite und innerlich denke “Du Penner” oder vielleicht auch “hoffentlich ist er kein Penner”. Da kann ich noch so sehr nach Lehrbuch mein Verhalten versuchen anzupassen, meine Körpersprache, […]